Byna elke rekenaargebruiker het die een of ander probleem met die internetverbinding ondervind. Niemand is veilig teen toevallige verbindingsfoute of onderbrekings van netwerk toerusting nie. Wat om te doen as die internet gereeld val?
Onthou dat die verbinding met die internet van baie redes afhang: die korrekte werking van u rekenaar en netwerktoerusting; korrekte netwerk- en programinstellings; die gehalte van u verskaffer se werk; geen foute op die internet-ruggraat nie. Die eerste stap is om seker te maak in watter toestand u netwerktoerusting is, of dit aan die hoofpaneel gekoppel is, of inligting uitgeruil word. Hiervoor is daar op die meeste toestelle ligaanwysers met die ooreenstemmende handtekeninge. 'N Gedetailleerde en toeganklike beskrywing van die aanwysers kan gevind word in die instruksies vir u toestel. U moet veral aandag gee aan draadlose netwerke. As die internet via Wi-Fi werk, moet u seker maak dat u binne die dekking bly. Die ikoon van die ooreenstemmende verbinding kan u inlig oor die kwaliteit van die draadlose toestand. Sommige toepassings kan die meeste bronne van u internetkanaal gebruik (byvoorbeeld om die program oor die netwerk op te dateer of 'n groot lêer af te laai). In hierdie geval kom daar dikwels probleme voor wanneer u parallel met ander toepassings op die netwerk werk. Sorg dat al die bandwydte nie versprei word onder agtergrondtoepassings waarin u nie belangstel nie. Foute kan dikwels geassosieer word met die verkeerde konfigurasie van enige parameters van die netwerkverbinding, blaaier of programme waarin u belangstel. Daar moet veral aandag geskenk word aan firewalls en antivirusprogramme, wat die prioriteit kan hê om toegang tot die internet op te skort. As u werk met 'n webwerf of netwerkprogram u ongerief het, is dit moontlik dat die fout direk in die bediener van hierdie toepassing lê. Dit kan eenvoudig nie die gelyktydige toegang daartoe deur 'n buitensporig groot aantal kliënte hanteer nie of 'n soort tydelike tegniese probleme ondervind. As bogenoemde probleme nie die rede vir die verkeerde werking van die internet is nie, kontak die tegniese ondersteuning van u verskaffer. Dit is moontlik dat die fout te wyte is aan die werking van hierdie onderneming of die internet-ruggraat wat dit gebruik. In hierdie geval sal kundiges u adviseer oor oplossings vir die probleem.
