Dit kan waarskynlik met enigiemand gebeur as die gesogte wagwoord uit die kop vlieg. En as hierdie wagwoord van u sosiale netwerk is, kan dit vir sommige 'n groot teleurstelling wees. Maar u hoef nie bekommerd te wees nie, die wagwoord kan altyd herwin word.
Nodig
- - selfoon;
- - skandeer die paspoort in digitale vorm.
Instruksies
Stap 1
Om u wagwoord te herstel, gaan na die bladsy vir toegang tot die webwerf VKontakte. Op hierdie bladsy word u gevra om u e-posadres of gebruikersnaam wat u ingevoer het by die registrasie op die webwerf in te gee. Voer die data in, waarna 'n e-pos na u e-posadres gestuur sal word. Dit bevat inligting oor die herstel van toegang tot u bladsy. Daar sal ook 'n skakel wees wat u moet volg om die herstelproses te bevestig.
Stap 2
Volg die skakel na die bevestigingsbladsy, voer u selfoonnommer in wat u tydens registrasie verstrek het. Dan word 'n bladsy oopgemaak waar u 'n kode met vier syfers moet invoer. Hierdie kode word in die vorm van 'n SMS-boodskap na die nommer gestuur wat u vroeër ingevoer het. Die boodskap met die kode kom miskien nie onmiddellik nie, maar binne 24 uur.
Stap 3
Voer dan die vier-syfer-kode in die aktiveringsvenster in. Daarna word toegang tot u bladsy geopen en u sal gevra word om 'n nuwe wagwoord in te voer.
Stap 4
As u nie die telefoonnommer tydens registrasie ingevoer het nie of dit nie onthou nie, moet u die hulp van tegniese ondersteuning gebruik. Om dit te doen, gaan op die VKontakt-webwerf na die afdeling "terugvoer" en skryf 'n boodskap waarin u gevra word om die wagwoord van u bladsy te herstel. In antwoord daarop sal spesialiste op tegniese ondersteuning u vra om 'n elektroniese afskrif van u paspoort te stuur. Hulle sal u ook vra om vrae rakende u rekening te beantwoord (hoeveel mense u as vriende het, watter boodskappe die laaste keer ontvang is, ens.). As u al die vrae korrek beantwoord het, sal u 'n nuwe wagwoord na u e-posadres gestuur word.
Spesialiste van tegniese ondersteuning sal u moontlik nie onmiddellik antwoord nie, maar binne 'n paar dae. Wag seker op u antwoord.
