Vandag kies meer en meer mense om aanlyn te koop - u kan enigiets van aanlynwinkels koop, van kruideniersware tot meubels, musiekinstrumente en eksotiese goed. Dit gebeur egter soms dat die koper die geld vir die betaalde produk wil teruggee. Daar kan baie redes hiervoor wees - byvoorbeeld as die goedere waarvoor die vooruitbetaling gemaak is nie by die klant afgelewer is nie.
Instruksies
Stap 1
As u besluit om 'n terugbetaling te ontvang vir 'n item wat u in 'n aanlynwinkel gekoop het, moet u daarvan bewus wees dat die proses om bankkoste te kanselleer en terug te betaal lang en ingewikkeld kan wees. As u nie 'n betaalde bestelling ontvang het nie, kontak die bank wat u betalingskaart besit en skryf 'n verklaring waarin u die geld onttrek uit die rekening. Heg 'n dokument aan wat u bestelling in die aanlynwinkel bevestig.
Stap 2
Die verrigtinge met die betalingstelsel kan van 45 tot 90 dae duur. Aan die einde van hierdie tydperk word u meegedeel of u versoek om terugbetaling toegestaan is of nie. In sommige gevalle kan u 'n terugbetaling geweier word - byvoorbeeld as die afleweringstyd van die goedere nog nie verstryk het nie, of as die goedere steeds deur die klant ontvang is.
Stap 3
Daarbenewens moet u die betaalkaartdiensooreenkoms noukeurig hersien. In sommige banke is een van die voorwaardes van die ooreenkoms die onmoontlikheid om protesbetalings op die internet te betoog. In hierdie geval moet u die winkel kontak en die aflewering van 'n soortgelyke produk eis, wat u vereiste motiveer met 'n perfekte betaling en die afwesigheid van die voorheen bestel produk.
Stap 4
As u die item wat u benodig per pos ontvang, maar om een of ander rede dit wil weier en terugstuur na die aanlynwinkel, lees die bepalings en voorwaardes van retour wat elke winkel onafhanklik opstel. Moenie wag met die begeerte om die produk te weier nie - gewoonlik kan u die produk binne 'n week of twee na die aankoop terugbesorg. Die aanlynwinkel gee binne enkele weke geld terug vir die gekoopte item, minus die koste vir die versending van die goedere.
Stap 5
Hou in gedagte dat dit altyd moeilik is om geld terug te gee vir 'n produk wat in 'n aanlynwinkel gekoop is, dus moet u goed nadink oor elke aankoop, en probeer u altyd vertroud maak met die voorwaardes waarop die aanlynwinkel werk en met die bankooreenkoms waarmee u saamwerk.
