Bedieners as 'n sagtewarekomponent van 'n rekenaarstelsel bied 'n kliënt toegang tot sekere dienste of hulpbronne. Soms ontbreek hierdie toegang. Daar kan verskillende redes wees.
Die algemeenste rede is die gebrek aan netwerkverbinding as gevolg van 'n fout in die kabel of netwerkkaarte. Kyk of alles in orde is.
As alles hiermee in orde is, moet u nagaan of die IP-adres in die lys van toegelate adresse is, aangesien inligting hieroor nodig is om aan die nodus te koppel.
Die bediener kan ingestel word vir beperkte diens en die IP-adres wat gebruik is om die bedienerantwoorde na te gaan, is nie in hierdie lys opgeneem nie. Nadat u die tjek herhaal het, moet u 'n ander IP-adres spesifiseer wat in die beperkte lys bediener-koppelvlakke ingesluit is. As daar 'n antwoord vanaf hierdie adres is, voeg die ontbrekende IP-adres by.
Die bediener reageer dalk nie as outomaties gegenereerde omgekeerde soeksones gedeaktiveer is nie (bedieners skep outomaties drie standaard omgekeerde soeksones). Hierdie sones word geskep uit gewone IP-adresse wat nie in omgekeerde nasoeke gebruik word nie. Om dit te deaktiveer, moet u handmatig opstel.
Daarbenewens kan die bediener verkeerde data verskaf wanneer hy op 'n versoek reageer. Hier is die waarskynlike redes:
- daar kon 'n fout gewees het tydens die hand byvoeg of wysiging van hulpbronrekords in die sone;
- hulpbronrekords is nie opgedateer nie en verouderde rekords wat nie meer nodig was nie, is nie uitgevee nie.
Dit gebeur, al is dit selde, dat die bediener 'n nie-standaard konfigurasie gebruik en ingestel is om verkeer op bekende hawens wat gebruik word, te blokkeer.
In gevorderde sekuriteits- of firewall-instellings, voeg 'n pakketfilter by hierdie instellings om verkeer na standaardpoorte toe te laat.
Ter afsluiting moet opgemerk word dat baie probleme juis begin met onsuksesvolle versoeke van die kliënt, so dikwels moet die rede hierin gesoek word. As gevolg van 'n mislukte rekursiewe versoek, kan die bediener nie name oplos waarvoor dit nie gesaghebbend is nie.
Bedieners op die pad van die rekursiewe versoek reageer slegs op die korrekte data en stuur dit deur.
As 'n rekursiewe versoek verval voordat die versoek kan voltooi, of as die bediener ongeldige data verskaf, kan die versoek ook misluk.
