Dikwels onthou rekenaargebruikers aanmeldings en wagwoorde en vergeet hulle om dit op te skryf, waardeur belangrike registrasiegegewens verlore gaan. Om die wagwoord van u Qip-rekening te herwin, moet u net die herwinningsdiens vir verlore wagwoorde gebruik.
Nodig
'N Rekenaar met 'n internetverbinding
Instruksies
Stap 1
Daar moet dadelik opgemerk word dat die wagwoord vir die QIP-rekening en die wagwoord vir die ICQ-nommer twee verskillende wagwoorde is. In die eerste geval kan dit herstel word op die webwerf van die QIP-program, in die tweede geval word hierdie prosedure uitgevoer op die webwerf van die ICQ-protokol. As u nie die wagwoord vir u QIP-rekening kan onthou nie, gaan na die volgende skakel
Stap 2
Op die gelaaide bladsy sal u 'n vorm sien om 'n wagwoordherstelopsie te kies. Eerstens moet u u gebruikersnaam spesifiseer en dan die herstelmetode kies: ontvang 'n e-posadres na u e-posadres of beantwoord die veiligheidsvraag wat u gespesifiseer het by die registrasie by QIP-dienste. Die gebruikersnaam word in die venster met dieselfde naam ingevoer en moet voldoen aan die standaard van [email protected]. Druk dan op die "Volgende" -knoppie of druk op die Enter-sleutel.
Stap 3
As u die eerste opsie kies, sal 'n e-pos met 'n skakel na u e-pos gestuur word nadat u op die bladsy van die tweede stap van die herstel van wagwoorde geklik het. Hier moet u 'n nuwe wagwoord en die bevestiging daarvan invoer, en druk dan op Enter.
Stap 4
In die tweede geval moet u die antwoord op die vraag wat u vra in 'n leë veld invoeg. As die antwoord verkeerd blyk te wees, of as beide herstelopsies nie vir u geskik is nie, sal 'n boodskap op die skerm verskyn om die tegniese ondersteuningsdiens te kontak. Om dit te doen, kies u die derde item "Ondersteuningsversoek" en klik op die knoppie "Volgende".
Stap 5
Op die gelaaide bladsy moet u al die data so akkuraat moontlik spesifiseer. Let daarop dat sommige velde met 'n rooi sterretjie gemerk is - hierdie items vereis verpligte invoer van data. Druk die Enter-knoppie. As u 'n bladsy met dieselfde vorm laai, is dit nodig om die vereiste velde weer na te gaan en die ontbrekende inligting aan te dui.
Stap 6
Nadat u 'n boodskap aan die tegniese ondersteuningsdiens gestuur het, moet u binne 24 uur reageer. Dit gebeur so dat 'n brief met 'n antwoord langer as 'n dag kan neem - dit is as gevolg van die las op weeksdae of die stuur van 'n boodskap oor naweke.