Die tempo van die lewe vandag is bevorderlik vir voortdurende verandering. Mense streef altyd na iets beter en geriefliker. Dit is ook van toepassing op internetdiensverskaffers. Sommige word vervang deur ander, meer winsgewend. Hoe kan u Stream afskakel as u besluit om u internetdiensverskaffer te verander?
Nodig
paspoort, modem, telefoon
Instruksies
Stap 1
Bel die tegniese ondersteuning van Stream. Volg die instruksies van u antwoordapparaat, stel u telefoon in toonmodus en kontak 'n spesialis vir tegniese ondersteuning. Sê vir hom dat u die internet wat hulle verskaf wil laat vaar en vra of u enige toerusting moet inlewer. As die modem gehuur is, moet dit teruggestuur word. Ontkoppel alle toerusting wat deur die tegnikus gespesifiseer is en maak gereed vir versending.
Stap 2
Raadpleeg 'n spesialis vir tegniese ondersteuning waar die naaste MTS-kantoor geleë is. Gaan na die amptelike MTS-webwerf as u die adresse van die salonne wil ontdek. Ontdek die openingstye van die kantoor waarin u belangstel: sommige werk tot 20:00.
Stap 3
Gaan na die MTS-kantoor, neem die gehuurde toerusting en paspoort saam. Die persoon wat dit onderteken het, moet die kontrak met Stream beëindig. As die internet nie op u naam geregistreer is nie, mors u tyd. Wanneer u na die salon kom, vra enige verkoper met wie u moet kontak om die kontrak te beëindig en die stroom af te skakel. Skryf 'n verklaring van die beëindiging van die samewerking na aanleiding van die bestuurder en gee die redes waarom u besluit het om hierdie verskaffer te weier. Teken alle vereiste dokumente.
Stap 4
Maak seker dat die bestuurder u 'n referaat gegee het waarop die nommer van u aansoek om beëindiging van die kontrak staan. U sal dit nodig hê om uit te vind of u versoek goedgekeur is of nie. U kan die status van die aansoek nagaan deur die tegniese ondersteuningsdiens te skakel. Sodra u aansoek hersien en goedgekeur is, sal u 'n kennisgewing ontvang (SMS, oproep).
Stap 5
As u besluit om Stream na 'n ander verskaffer te verander, maar daar is nog 'n bedrag op u persoonlike rekening wat u nie wil verloor nie, skryf dan 'n versoek om terugbetaling. Dit kan gedoen word wanneer 'n aansoek om beëindiging van die kontrak ingedien word. In sommige gevalle is dit nodig om 'n kwitansie aan te bied wat die betaling bevestig.
