Om hul data maksimaal op die internet te beveilig, probeer almal om so moeilik en lank as moontlik 'n wagwoord vir die posbus te bedink. Maar soms kan hierdie lastige wagwoord per ongeluk vergeet word. Dit gebeur veral met diegene wat voortdurend die outomatiese invul van velde gebruik, dit wil sê dat hulle nie die gesogte kombinasie elke dag met die hand invoer nie. As so 'n oorlas met u gebeur het, moet u u wagwoord herwin.
Instruksies
Stap 1
Maak seker dat u u gebruikersnaam en wagwoord noukeurig invoer. Kyk na die taal van u sleutelborduitleg. Moenie hierdie advies verwaarloos nie. Miskien het u net 'n fout gemaak toe u ingetik het en u hoef nie u wagwoord te herwin nie.
Stap 2
Daar is gewoonlik 'n knoppie of item "Wagwoord vergeet?" Langs die vorm vir aanmelding en wagwoord; "As u u wagwoord vergeet het …" ens. Klik op hierdie inskripsie.
Stap 3
Kies die metode wat u wil gebruik om u wagwoord te herstel. Die maklikste is om die veiligheidsvraag te beantwoord. U het hierdie vraag self gestel en 'n antwoord daarop gekry tydens die registrasie in die stelsel. U hoef net te onthou wat u presies as die korrekte antwoord beskou het.
As die data korrek ingevoer word, word u na die wagwoordveranderingsvorm gebring.
Stap 4
Meer en meer e-posstelsels oefen wagwoordherstel uit met behulp van 'n selfoon. As u presies onthou dat u e-posadres aan 'n telefoonnommer gekoppel is, kies dan hierdie metode van wagwoordherstel en volg die aanwysings van die stelsel. As gevolg hiervan moet 'n verifikasiekode na u telefoon kom in die vorm van 'n sms-boodskap deur in te voer wat u die wagwoord van die posbus kan verander.
Stap 5
As u 'n e-posadres registreer waaruit u nie nou die wagwoord kan onthou nie, het u miskien 'n alternatiewe e-posadres ingevoer wat gebruik kan word om u wagwoord te herstel. Kies in hierdie geval hierdie metode. U moet instruksies ontvang om u wagwoord na die gespesifiseerde adres te verander.
Stap 6
As bogenoemde wenke om een of ander rede nie u help om u posbuswagwoord te herstel nie, moet u dit aan die ondersteuningsdiens skryf. Beskryf u probleem breedvoerig en probeer soveel as moontlik bewyse lewer dat u die eienaar van hierdie e-posadres is. Verskaf byvoorbeeld die ip-adres waarvandaan u onlangs by die stelsel aangemeld het; skryf 'n wagwoord wat volgens u korrek is; probeer onthou wanneer laas u u wagwoord verander het, ens.
