Die gebruiker kan nie sy e-posadres, aanmelding of wagwoord van die posbus onthou nie, omdat die rekening nie een is nie, maar wel op verskeie soortgelyke dienste vergader. Hoe gaan u in hierdie geval voort?
Instruksies
Stap 1
Oorweeg of u na iemand van u kontakte kan kom vir hulp. Miskien het iemand wat u ken, boodskappe van u ontvang en sal u 'n vergete adres aandui. Daar is ook 'n ander opsie. U het byvoorbeeld op 'n webwerf geregistreer en die posbus as u aanmelding aangegee. As u 'n bladsy op 'n webwerf besoek, kan u dit herken.
Stap 2
Gebruik 'n ander metode om u e-posadres te herstel. Gaan na die bron waar u posbus geregistreer is. Afhangend van die webwerf, is daar 'n skakel "Wagwoord?", "Onthou wagwoord" en ander soortgelyke inskripsies.
Stap 3
Klik daarop. U sal 'n bladsy kry oor die herstel van e-pos. As u een keer hierdie portaal vanaf u rekenaar besoek het, kan die meeste blaaiers in die venster "Aanmeld" die naam van die laaste invoer agterlaat. As dit nie help nie, moet u die webblad noukeurig nagaan om toegang te herstel. Poshulpbronne plaas gewoonlik 'Help' hier.
Stap 4
Deur hierdie skakel te volg, sal u leer hoe die posbusherstelproses uitgevoer word. U moet dus veral weet watter bykomende e-posadres u gespesifiseer het toe u u rekening geskep het. Die gebruiker kies die voorgestelde vrae wat hy tydens registrasie opgemerk het en gee 'n antwoord daarop. Dan moet u al die nodige stappe doen om u wagwoord en aanmelding te herstel om u e-pos te onthou.
Stap 5
Kontak die werfadministrasie as geen van die voorgestelde opsies geskik is nie. Skryf 'n brief met die oorsaak van u probleem. Wees beleefd in u woorde en gebruik nie harde taal nie. U moet voorbereid wees op administrateurs om vrae te stel. U moet immers bewys dat u die gebruiker is wat u e-posrekening nie kan onthou nie.