Soms, wanneer 'n e-posbus oopgemaak word, merk die gebruiker op dat sommige van die e-posse ontbreek, of selfs al die inkomende boodskappe. Korrekte optrede in hierdie geval sal help om die verlore inligting te herstel.
Instruksies
Stap 1
Onthou al u handelinge met die posbus en briewe wat u die vorige dag gedoen het. Die meeste e-posdienste het 'n spesiale knoppie genaamd "Inbox skoonmaak". Deur daarop te klik, kan u per ongeluk alle bestaande letters verwyder. Let in hierdie geval op die vouer "Asblik" of "Uitgevee items". Na verwydering gaan alle inligting aanvanklik presies daar en is daar nog 'n rukkie voordat die pak outomaties deur die bediener skoongemaak word. As u briewe regtig in die "Asblik" beland, herstel dit deur op die toepaslike sleutel te druk.
Stap 2
Ondersoek u spam- of ongewenste e-posmap. Die meeste posbusse het outomatiese beskerming teen verdagte boodskappe en plaas dit outomaties in die toepaslike vouer. Heel dikwels bevat dit selfs inkomende boodskappe wat nie strooipos is nie en wat belangrik is vir die ontvanger. Herstel dit na die hoofmap en merk dit as belangrik om te voorkom dat dit in die toekoms deur die robot verwyder word.
Stap 3
Soek in u inkassie na die letter wat u wil hê as die lêergids vol is, maar u sien nie wat u wil hê nie. Miskien het u per ongeluk 'n ander manier gekies om inligting te organiseer, waardeur nuwe letters tussen die oue verlore gaan. As u die naam van die brief, die sender of die frases in die aanhangsel soek, kan dit die verlies vind.
Stap 4
Maak seker dat geen ongemagtigde persoon toegang tot u pos het nie. As u 'n verdagte verlies van u briewe agterkom, of dit blyk dat dit gelees word sonder u deelname, is die posbus moontlik gekap. Verander die wagwoord vir toegang tot 'n ingewikkelder.
Stap 5
Kontak die administrasie van die posdiens. In die instellings- of hulpvenster kan u die koördinate vind vir kontak met tegniese ondersteuning. Skryf 'n brief na die gespesifiseerde e-posadres of bel telefonies en gee 'n uiteensetting van die kern van die probleem. As die rede vir die verlies van briewe tegniese probleme van die posdiens was, sal die administrasie u help om die probleem vinnig op te los.
