As daar probleme is met die installering van toerusting of die werking van 'n program, kontak gebruikers gewoonlik die ondersteuning. Om die probleem effektief op te los, kan die skrywer van die appèl gevra word om 'n kiekie (kiekie) van die boodskap met 'n fout te stuur. Die beeld van wat op die monitor vertoon word, gee dikwels 'n meer volledige beeld van die situasie as wat die mondelinge beskrywing daarvan is. U kan 'n kiekie stuur op enige moderne rekenaar.
Dit is nodig
- - n rekenaar
- - die internet
- - eie e-posadres
Instruksies
Stap 1
Voordat u begin, moet u seker maak dat u die items op die skerm kan sien wat u wil deel. Minimaliseer onnodige vensters sodat dit nie die area van die monitor wat u wil belemmer nie.
Stap 2
Om 'n kiekie van die volledige bladsy te maak, soek die PrtSc (Print Screen) -toets op u sleutelbord in die regter boonste hoek tussen die F12- en Insert-knoppies en druk dit een keer.
Stap 3
As u 'n momentopname van slegs een aktiewe venster benodig, moet u die Alt-sleutel met u linkerhand hou en druk op die Print Screen met u regterhand. Deur op 'n spesiale knoppie te druk, gaan die beeld in die geheue van die rekenaar.
Stap 4
Om 'n foto uit RAM te onttrek, volg hierdie stappe: "Start - Programme - Accessories - Paint". Klik eenmaal in die Paint-beeldprogram, plak of hou die Ctrl-sleutel ingedrukt terwyl u op die V-knoppie klik.
Stap 5
Dit is nie nodig om slegs Paint te gebruik om skermkiekies te verwerk en te stoor nie. Die nodige aksies kan uitgevoer word in absoluut enige grafiese program wat op u rekenaar geïnstalleer is.
Stap 6
Nadat u die nodige bewerkings in die grafiese program voltooi het, verskyn 'n kiekie op die werkblad in die vorm van 'n prentjie. Kies die opdrag "File - Save As" en voer die lêernaam in die toepaslike veld in met Engelse letters of syfers.
Stap 7
Voer u gebruikersnaam en wagwoord in en voer u e-posbus in. Kies die "Skryf" -item en skryf die e-posadres, onderwerp en teks van die brief in die vorm wat verskyn.
Stap 8
Vind die knoppie "Heg lêers aan" direk onder die teks wat u geskryf het. Klik daarop en kies die gestoorde kiekie in die algemene lys van lêers. Klik op "Open". En stuur die foto met die "Stuur" -knoppie na die gewenste adres.
Stap 9
Dit is nie nodig om slegs Paint te gebruik om skermkiekies te verwerk en te stoor nie. Die nodige aksies kan uitgevoer word in absoluut enige grafiese program wat op u rekenaar geïnstalleer is.
