Aliexpress is een van die gewildste webwerwe ter wêreld wat 'n verskeidenheid goedere verkoop. Hier kan u alles vind wat u wil hê en selfs iets wat die koper nie eens geweet het nie. Op die webwerf kan u direk nie net met die verkoper nie, maar ook met die koper kommunikeer. Hoe om dit te doen?
Waarom moet ek aan ander kopers skryf? Gestel daar is beduidende twyfel oor die aankoop van 'n produk. En as die prys ook hoog is, is dit des te meer nodig om dit veilig te speel. Om aankope van lae gehalte te vermy, kan u aan die persoon skryf wat voorheen hierdie produk gekoop het. Vra hom oor die eienskappe, persoonlike opinie, werking van die produk. Resensies gee dikwels nie die geheelbeeld nie of is heeltemal afwesig.
Die afdeling "Vraag-antwoord" is net vir hierdie doel geskep. Daarin kan die koper 'n antwoord van 'n ander gebruiker ontvang. Dit is nie die moeite werd om die antwoord as waarheid te beskou nie, aangesien verbruikers daarvoor verantwoordelik is.
Hoe stel ek 'n vraag aan 'n klant?
Vir die gemak is dit die moeite werd om die amptelike Aliexpress-aansoek na u selfoon af te laai. Dit is beskikbaar vir beide Android en IOS.
- Ons begin die toepassing, kies die gewenste produk;
- Skuif af na die item "Vrae en antwoorde";
- Ons druk op "Vra", waar u die geleentheid sal kry om 'n vraag te stel of vroeë antwoorde te sien. Die vraag sal gesien word deur gebruikers wat hierdie produk gekoop het;
- Nadat die vraag beantwoord is, word 'n kennisgewing in die profiel ontvang. Om dit te sien, moet u ook na die toepassing gaan, by u rekening aanmeld, na "My vrae en antwoorde" gaan;
- Die vraag word moontlik nie onmiddellik beantwoord nie, miskien sal die prosedure enkele dae duur. Dikwels bly die vraag glad nie beantwoord nie. Daarom is dit die moeite werd om dit duidelik, kort en saaklik te formuleer.
Wat moet u vra voordat u 'n item koop?
- Gehalte;
- Hoe lank is die produk in werking en watter veranderinge het gevolg;
- Die koper sal die produk weer bestel;
- Watter tekortkominge is geïdentifiseer;
- Is die grootte soos beskryf;
- Hoe lank was die aflewering;
- Of daar kontak was met die verkoper van die produk;
- As die goedere in 'n onvoldoende gehalte was, het hulle die geld terugbesorg.
Sê nou daar is geen afdeling "Vrae en antwoorde" nie? Hoe beantwoord ek vrae van ander kopers?
Die produk moet die funksie "Vrae en antwoorde" hê. As die gebruiker dit nie sien nie, is dit eenvoudig uitgeskakel. Die teken is nie heeltemal goed nie, dit is die moeite werd om die produk van 'n ander verkoper te soek. Hierdie opsie word nie op die rekenaar aangebied nie, u kan slegs resensies onder die produk sien. Gewoonlik lyk realistiese resensies soos volg: verkeerde leestekens, foutiewe woorde, swak fotokwaliteit, maar dan kan 'n potensiële koper seker wees dat die persoon die resensie geskryf het soos hy wil. Natuurlik is daar uitsonderings, en 'n hele paar. Dit is die moeite werd om aandag te skenk aan produkte wat meer as 500 keer verkoop is.
As die koper sy mening wil deel, kan hy altyd na "Wag op antwoorde" gaan in die item "My vrae en antwoorde" in sy persoonlike rekening.
