Aliexpress het 'n stelsel van reëls vir verkopers ontwikkel. Dit gaan oor die nakoming van sperdatums, logistiek, interaksie met klante. Om die mate van betroubaarheid van die verkoper te bepaal, kan u sy waardering en resensies sien.
Aliexpress is redelik aktief by verkopers. Vir hulle is 'n stel reëls ontwikkel, vir oortreding waarvan u nie net 'n waarskuwing kan kry nie, maar ook 'n verbod. Volgens hulle het die verkoper geen reg om die regte van vervaardigers, kopers op intellektuele eiendom, te skend nie. Hy moet alle bestellings binne 'n duidelike tydraamwerk uitvoer. Vals transaksies, fiktiewe versending van pakkies en ander aksies waarvoor nie deur regulasies vasgestel word nie, is verbode.
Die reëls bepaal ook dat die party wat die goedere aanbied, die akkuraatste beskrywing van die goedere moet gee. Dit is nie toegelaat om vals inligting te gebruik om die verkope te verhoog of om op u winkel te fokus nie. Alle produkte moet in 'n werkende toestand wees en vry van risiko's vir skade.
Werk saam met verkopers om sperdatums te haal
As die koper om een of ander rede die betaalde bestelling kanselleer, het die verkoper die geleentheid om die tweede party te kontak vir onderhandelinge voordat die pakket gestuur word. Hy kry die geleentheid om die bestelling te kanselleer, in welke geval die geld ten volle op die koper se rekening terugbesorg word. Die verkoopsparty kan die verbruiker egter weier en steeds sy verpligtinge nakom.
Sodra die besending bevestig is, begin die beloofde afleweringstydperk. Gedurende hierdie tyd moet die ontvangende party die goedere ontvang en bevestig. As die sperdatum tot 'n einde kom, maar bevestiging nie ontvang is nie, moet die verkoper die tweede party kontak. Indien nodig, word die bestellingsbeskermingsperiode verleng indien die goedere nie ontvang is nie.
Logistieke werk
Aliexpress het die volgende reëls:
- Die verkoper moet slegs posondernemings gebruik wat internasionale opsporingsnommers toeken.
- Die stuurmetode moet ooreenstem met die manier wat die ontvangende party gekies het.
- Wanneer u die faktuur invul, moet u die oorspronklike gegewens registreer.
Die platform behou die opsie voor om die versending van klein pakkies na die verkoper te beperk indien hy die afgelope maand twee of meer geskille gehad het weens die verstryking van die beskermingsperiode.
Verbod vir die verkoper
Ontduiking van die nakoming van hul verpligtinge, fiktiewe versending word gelykgestel aan bedrieglike aktiwiteite. U kan nie die koste van 'n produk aansienlik onderskat om in die TOP te kom nie. Dit is verbode om die gradering te bedrieg, die koste van die versending en plasing van goedere te hoog te skat, sonder om die moontlikheid daarvan te koop.
Daar is ander areas waar Aliexpress met verkopers kan werk. Byna almal is daarop gemik om die veiligheid van die transaksie te verhoog en die gradering van 'n betroubare platform te handhaaf. Let op negatiewe resensies en graderings van verkopers om die geloofwaardigheid van 'n verkoper te bepaal.
