U kan die status van u rekening by u verskaffer uitvind, dit wil sê die onderneming wat u internettoegangsdienste bied. Al is u internettoegang uitgeskakel vir wanbetaling, kan u by u verskaffer se webwerf aanmeld en uitvind wat u skuld is.
Instruksies
Stap 1
Vind uit watter maatskappy u toegangsdienste bied. As u dit nie weet nie, kyk in die internetverbindingsooreenkoms wat u met die verskaffer se verteenwoordiger aangegaan het.
Stap 2
Bel die kliëntediens. Die telefoonnommer van die diens kan gevind word in die kontrak in die afdeling "Kontakte" of op die internet op die webwerf van die verskaffer. Wees voorbereid om die nommer van u kontrak te vertel wanneer u praat.
Stap 3
U kan die bedrag van die skuld op 'n ander manier uitvind. Gaan na die "Persoonlike rekening" op die webwerf van die verskaffer, en dui u gebruikersnaam en wagwoord aan. As u dit nie onthou nie, probeer dit dan in die verbindingsooreenkoms vind.
