Wanneer hulle aanlyn in oorsese winkels inkopies doen, kan hulle uitdagings die hoof bied wat hulle nooit verwag het nie. As hulle byvoorbeeld 'n gebrekkige produk in die buiteland wil terugbesorg, sal hierdie prosedure veel meer moeite en tyd verg as in hul eie land. Daarom is dit nodig om al die nuanses vooraf te ken.
Voordat u 'n produk koop, moet u vooraf kennis dra van al die reëls vir die teruggee van goedere in die geval van 'n huwelik. In die beste geval het die aanlynwinkel vir buitelandse goedere 'n spesiale vorm hiervoor, wat u kan invul en 'n aankoop kan stuur. As daar geen vorm is nie, is daar beslis 'n ondersteuningsdiens wat in basiese Engels gekontak moet word. Vir hierdie doel kan u die Google-vertaler gebruik. Dit is onmiddellik nodig om te verduidelik of die winkel die koste vir die versending van die goedere sal vergoed. Dikwels sal u die aankoop op u eie koste moet aanstuur. Om dit te doen, kan u die koste van porto op die amptelike webwerf van die Russiese Pos uitvind.
Groot aanlynkleinhandelaars wat deur bekende handelsmerke besit word, gee gewoonlik om vir hul reputasie. Hulle probeer lojaal wees teenoor hul klante. Maar tog is dit beter om dit veilig te speel en om resensies van regte kopers oor die winkel op die webwerf self te lees of op die forums te vind. U kan dus die interessante inligting oor die terugkeer van goedere vind: is daar 'n werklike probleem om die goedere na die aanlynwinkel in die buiteland terug te besorg?
In die geval wanneer die produk reeds gekoop is en nie vir enige parameters pas nie: die huwelik, die verkeerde grootte of kleur, moet u bewyse aanvul. Dit is byvoorbeeld wenslik om die defek op 'n digitale foto op die agtergrond van die pakket te herstel. Dit is ook nodig om die spoornommer en die ontvangsbewys te fotografeer wat die operateurs per pos uitreik wanneer hulle die goedere stuur. Al hierdie voorbehoude sal u nie net toelaat om u geld wat aan die artikel bestee is, terug te kry nie, maar selfs u porto terug te kry. Al hierdie fotobewyse moet na die verkoper se webwerf of hul ondersteuningspan gestuur word.
Dit kan gebeur dat die versending van 'n pakkie na die buiteland die koste van 'n soortgelyke produk wat in 'n plaaslike winkel gekoop kan word, oorskry. Die vraag is of dit die moeite werd is om dit te stuur, as die afmetings nie pas nie. Maar as die verskaffer nie die koste vir die terugstuur van die pakket vergoed nie, is dit winsgewender om 'n onnodige aankoop op 'n vlooimarkforum te verkoop. Daar sal waarskynlik 'n koper uit dieselfde stad wees, sodat u die goed van hand tot hand kan oordra.
