As u Facebook-rekening gekap is, of u wagwoord vergeet het en nie meer toegang tot u profiel het nie, moenie bekommerd wees nie; u kan altyd toegang herstel deur enkele eenvoudige stappe te volg.
As u u wagwoord of gebruikersnaam vergeet het, of iemand daarin geslaag het om u rekening in te kap en u wagwoord te verander, is daar 'n paar maniere om u rekening behalwe fotoherkenning te herstel.
Hoe om dit te doen?
Eerstens moet u u rekening vind. Vir hierdie stap kan u u e-posadres of u telefoonnommer gebruik. Nadat u u rekening suksesvol geïdentifiseer het, sal u na 'n wagwoordherstelbladsy herlei word.
Voordat u verder gaan met die herstel van toegang, moet u deeglik seker maak of dit wel u bladsy is.
As alles reg is, gaan u na die kontakinligting wat u sal aanvra en klik dan op die wagwoordknoppie. Daarna sal 'n verifikasiekode na u e-posadres of telefoonnommer gestuur word. Voer die ontvangste kode in die toepaslike veld op die webwerf in, en u kan weer u rekening bestuur.
As u toegang tot u rekening het en u vermoed dat u rekening gekompromitteer is, moet u u wagwoord onmiddellik verander en u kontakinligting opdateer. Maak seker dat u e-posadresse of telefoonnommers verwyder wat u nie verstrek het nie, of waartoe u nie vandag toegang het nie.
As registrasie data nie beskikbaar is nie
Soms kan u u Facebook-bladsy steeds nie met behulp van die metodes hierbo herstel nie. As u byvoorbeeld nie toegang het tot die e-pos of telefoonnommer wat u tydens registrasie verstrek het nie. In hierdie geval kan Facebook u 'n nuwe e-posadres spesifiseer wat die werfadministrasie sal gebruik om u te kontak.
Om hierdie proses te begin, klik op die ooreenstemmende skakel in die onderste regterhoek van die bladsy "Wagwoordherstel". U sal die geleentheid kry om u sekuriteitsvraag te beantwoord en u wagwoord ter plaatse te herstel.
Nadat u die veiligheidsvraag beantwoord het, moet u 24 uur wag voordat u toegang tot u rekening kry. Hierdie opsie word voorsien as 'n bykomende voorsorgmaatreël.
Hulp van vriende
As u die veiligheidsvraag nie kan beantwoord nie, gee Facebook u die opsie om verskeie betroubare vriende te kies wat u kan help om u rekening te herstel. Die vriende wat u kies, sal 'n kode van Facebook ontvang. Nadat u al die kodes van u vriende afgehaal het, kan u dit by die administrasie van die sosiale netwerk indien en die wagwoord weer instel.
