As u verskeie posbusse gebruik, is dit maklik om die wagwoord vir een daarvan te vergeet, of om dit te stoor. U kan een van die verskillende metodes gebruik om toegang te verkry tot die posbus waarheen u die wagwoord vergeet het.
Instruksies
Stap 1
Gaan na die hoofblad van u e-posbediener of na die aanmeldbladsy vir u rekening. Langs die velde om die gebruikersnaam en wagwoord in te voer, sal daar 'n knoppie wees vir die herstel van wagwoorde. Afhangend van die e-posbediener, kan dit anders genoem word. Die mees algemene name is "Wagwoord vergeet?" en "Wagwoord herwin". Klik daarop, waarna u na die wagwoordherstelbladsy herlei sal word.
Stap 2
Afhangend van die e-posbediener, sal u een van die verskillende wagwoordherstelopsies kry. Een daarvan is om die veiligheidsvraag tydens registrasie te gebruik. Voer die antwoord daarop in die toepaslike veld in, waarna u u wagwoord kan herstel. Hou in gedagte dat die antwoord op die vraag presies dieselfde moet wees as wat dit tydens die registrasie aangedui is.
Stap 3
U kan ook gevra word om u wagwoord met u foon te herstel. Dit sal gebeur as u 'n telefoonnommer aan u rekening gekoppel het. 'N Kode sal na u telefoonnommer gestuur word, wat in die toepaslike veld moet ingevoer word. Dan kan u u wagwoord verander.
Stap 4
U kan ook die wagwoord herwin met behulp van die posbus wat as rugsteun gebruik word. 'N Skakel sal daarheen gestuur word deur te klik waarop u u wagwoord kan herstel.
Stap 5
As geen van die bogenoemde metodes u pas nie, kan u die tegniese ondersteuning van die e-posbediener kontak. Die webwerf het gewoonlik 'n spesiale vorm waardeur u hierdie aksie kan uitvoer. Andersins, moet u 'n e-pos na haar adres stuur. Volg alle instruksies wat deur u tegniese ondersteuningstegnikus gegee word. U kan gevra word vir data soos 'n skandering van 'n identiteitsdokument, die tyd en datum van die laaste gebruik van die e-pos, asook ander gegewens wat nodig is om u as eienaar van die e-pos te verifieer. Stuur dit, waarna u die wagwoord vir die posbus kan herstel.
