In 'n poging om hul rekeninge teen indringers te beskerm, vergeet internetgebruikers dikwels hul eie dodgy rekeningwagwoorde self. As so 'n oorlas met u gebeur het en u nie die wagwoord vir die invoer van die posbus op Rambler kan onthou nie, moet toegang herstel word.
Instruksies
Stap 1
Volg die skakel "Wagwoord vergete" op die aanmeldbladsy van die rekening - https://mail.rambler.ru/ of https://www.rambler.ru/. Voer die adres in van die posbus waartoe u toegang wil herstel, in die vormvelde op die bladsy wat oopgaan. Wees versigtig: die adres moet volledig ingevoer word, met die domeinnaam en die "@" - teken.
Stap 2
Voer die Captcha-verifikasiekode in wat op die bladsy verskyn. As u nie die simbole van die kode kan uitmaak nie, klik op die onderstaande skakel om die prentjie te verander. Nadat u al die karakters ingevoer het, klik op die "Gaan voort" -knoppie.
Stap 3
Tik die veld hiervoor in die vorm wat die korrekte antwoord open vir die veiligheidsvraag wat u gestel het tydens die registrasie van hierdie posbus. Klik op die knoppie "Gaan voort". Probeer asseblief weer as die antwoord nie werk nie. Wees versigtig: die antwoord moet presies ingevoer word met die manier waarop u dit tydens registrasie ingevoer het, insluitend hooflettergevoelig.
Stap 4
Voer die nuwe wagwoord vir u posbus in die velde op die bladsy wat oopmaak, en u kan op die gewone manier vanaf die beginblad by u rekening aanmeld. As u nie daarin geslaag het om die korrekte antwoord op die veiligheidsvraag aan te dui nie, kontak die Rambler-tegniese steundiens.
Stap 5
Gaan na https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail en beskryf u probleem in die terugvoervorm. Let wel: u sal 'n geldige e-posadres moet verstrek waartoe u toegang het, anders kan u nie op u versoek reageer nie. As u nie 'n alternatiewe e-pos het nie, kan u dit dadelik in die Rambler-posdiens skep as u op die ooreenstemmende skakel klik.
Stap 6
Moenie vergeet om die adres van die posbus waartoe u toegang verloor het in die teks van u beroep na die ondersteuningsdiens aan te dui nie. Skryf ook al die data neer wat u verskaf het tydens die registrasie van 'n rekening: naam, geboortedatum, wagwoord (soos u dit onthou), veiligheidsvraag en antwoord daarop (soos u dit onthou), ensovoorts.
Stap 7
Wees asseblief geduldig - u sal dalk 'n paar dae moet wag op die antwoord van Rambler. Wees bereid om ook 'n aantal verhelderende vrae te beantwoord. U kan byvoorbeeld gevra word om die name van die vouers in u posbus te lys, u gewone IP-adres en inligting oor die verskaffer, inligting oor die icq-rekening wat aan die posbus gekoppel is, en nog baie meer.
