As u goedere in 'n aanlynwinkel moes bestel, is u vertroud met die algoritme van hul werk. As u die eerste keer 'n aankoop op die internet het, en daarna, nadat u 'n bestelling geplaas het, skielik besluit het om dit te kanselleer, moet u uitvind hoe dit gedoen kan word.
Instruksies
Stap 1
Nie almal weet dat enige aanlynwinkel nie net bestellings op die internet aanvaar nie, maar ook per telefoon. As u dus u foon gebruik, kan u nie net 'n bestelling plaas nie, maar ook kanselleer. U moet dit egter nie doen op die dag van aflewering van die bestelling nie, maar eerder bel en inlig oor u begeerte om die bestelling vooraf te kanselleer. As u kontant as betaalmetode gekies het, verloor u niks deur 'n bestelling 'n paar minute voor aflewering te kanselleer nie, maar dit is onwaarskynlik dat u in die toekoms in hierdie winkel sal kan aankope doen.
Stap 2
As u goedere in die aanlynwinkel met 'n bankkaart betaal, word 'n weiering per e-pos aanvaar met 'n versoek om die bestelling te kanselleer en die geld na u rekening terug te plaas. As u bestelling reeds in vervoer is, kan u die geld eers terugbesorg nadat u die goedere ontvang het en dit terugbesorg het, as dit deur die winkelreëls bepaal word (in sommige buitelandse winkels kan die goedere nie terugbesorg word nie). In hierdie geval moet u die winkel waar die bestelling gemaak is, vra oor die voorwaardes vir die teruggee van die goedere.
